為持續提升服務品質，共謀合作發展新篇章。近日，天然氣公司謝橋運營中心專程前往阿科瑪（常熟）特種材料有限公司開展深度年度回訪。作為年用氣量約600萬立方米的工商業大用戶，阿科瑪公司的用氣保障和能源管理對其生產經營至關重要。
座談會上，天然氣公司系統總結了年度供氣與服務保障工作，重點介紹了“片區精細化管理制度”帶來的快速響應與專屬服務優勢，同時對未來國內氣源形勢與價格波動趨勢進行了專業分析與預判，并真誠征求客戶對來年服務的期望與需求，為用戶的成本控制與能源規劃提供有力決策支持。
阿科瑪代表對天然氣公司近年來提供的穩定、可靠的服務給予了高度評價。并特別指出，我方在工商業安檢服務上的嚴謹和細致，以及在福山調壓站應急保供中展現出的專業擔當，為其生產線平穩運行提供了堅實保障。
與會期間，雙方還圍繞“雙碳”目標，就節能減排的技術路徑與可行性措施進行了深入探討，展現了雙方在綠色可持續發展方面的共同追求。
此次回訪，不僅是一次情感的升溫，更是一次戰略的協同。雙方一致表示，將以此次深度交流為新起點，積極探索在能效優化、減碳項目等領域的更廣泛合作可能，共同開啟互信互利、共贏發展的嶄新階段。
據悉，此次對阿科瑪的深度回訪是天然氣公司年度客戶關懷行動的重要一環。接下來，各片區運營中心將陸續開展對轄區內大用戶的回訪工作，旨在將高品質、個性化的深度服務制度化、常態化，持續優化營商環境，構建穩固互信的客戶關系。
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