自2025年3月天然氣公司推出燃氣設施專屬維保服務以來，維保團隊始終堅持客戶至上、精益求精的服務理念，全力保障工商業用戶、學校、醫院、養老機構等社會公共服務單位的用氣安全。憑借專業的技術、透明的收費和高效的服務，維保業務贏得了越來越多用戶的信賴，續簽客戶數量穩步上升。
近日，蘇州月莫新材料有限公司主動聯系天然氣公司辛莊運營中心，明確表達續保意愿。接用戶需求后，安檢人員迅速趕赴現場，對廠區內燃氣管道、報警器、壓力表等設施進行全面檢測，并量身定制維保方案，順利完成新一年度的合同續簽。據統計，目前全市已有近300家工商業用戶及社會公服單位與天然氣公司簽訂了燃氣設施專屬維保服務。
用戶的信任背后，是天然氣公司始終堅守的四項實實在在的優勢支撐。一是資質正規，安全有底氣。作為國有燃氣服務企業，擁有專業可靠的維保團隊，所有人員持證上崗，嚴格按國家標準執行檢測、維修及改造，從源頭杜絕無資質操作風險。二是價格透明，收費更合理。面向工商業用戶及社會公服單位，實行低價福利維保年費制，收費公開透明、明細可查，無隱形消費、無高價套路。三是片區覆蓋，響應更快速。八大運營中心服務范圍覆蓋全市所有鄉鎮、街道，應急維搶修隊伍24小時在線，確保需求響應及時高效。四是專屬方案，服務更貼心。根據每家用戶實際情況一對一定制維保方案，從檢測到簽約再到售后，一站式高效辦理，省時省力更放心。
燃氣安全無小事，長效維保是關鍵。從首次嘗試到主動續簽，從被動購買到主動推薦，這一轉變背后，是用戶對安全保障、服務品質和實在讓利的高度認可。天然氣公司將繼續以專業、高效、惠民的服務，守護每一位用戶的用氣安全，做大家身邊靠譜的“燃氣管家”。
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