2026年5月19日,江蘇中法水務(wù)組織水表檢定站工作人員,參加了由常熟市市場監(jiān)督管理局開展的民用“三表”(水表、電表、燃?xì)獗恚┯?jì)量科普宣傳活動(dòng),現(xiàn)場向市民普及水表計(jì)量專業(yè)知識、答疑解惑各類用水問題,把便民服務(wù)送到百姓身邊。
活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等形式,為過往市民細(xì)致講解水表工作原理、計(jì)量誤差國家標(biāo)準(zhǔn)、日常保養(yǎng)注意事項(xiàng),重點(diǎn)圍繞市民普遍關(guān)心的“水表空轉(zhuǎn)”“抄表不準(zhǔn)”“戶表改造流程”等高頻咨詢問題逐一解答,同時(shí)告知大家發(fā)現(xiàn)用水異常時(shí),可通過江蘇中法水務(wù)微信公眾號或24小時(shí)服務(wù)熱線快速提交報(bào)修申請,受到了市民的一致好評。
本次宣傳活動(dòng)既有效普及了計(jì)量科學(xué)知識,消除了市民對水表計(jì)量的常見誤解,也收集到了不少市民對供排水服務(wù)的寶貴意見建議。下一步,江蘇中法水務(wù)將持續(xù)開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)系列便民活動(dòng),主動(dòng)把服務(wù)端口前移到群眾家門口,切實(shí)提升廣大客戶的獲得感與滿意度,用實(shí)際行動(dòng)踐行公司服務(wù)民生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
